L’IA au service des Entreprises (marketing digital) :
L’intelligence artificielle (IA) est « l’ensemble des théories et des techniques » mises en œuvre en vue de réaliser des machines capables de simuler l’intelligence humaine. Tout comme les géants du web (Amazon, Google, Microsoft) qui utilisent l’Intelligence Artificielle pour améliorer leurs produits et services. Elle transforme radicalement les métiers du marketing en traitant des volumes de données colossaux. Surtout, ses algorithmes constituent des fines couches qui se superposent à d’énorme système de distribution que visent les entreprises. Cependant, les applications de l’Intelligence Artificielle pour le marketing sont nombreuses et permettent d’automatiser un certain nombre de tâches et de « booster » ses pratiques habituelles.
D’une part, pour de nombreux chefs d’entreprise, l’objectif ultime d’une présence sur Internet et les réseaux sociaux est d’augmenter les ventes.
D’autre part, grâce à l’inbound marketing, les entreprises créent une relation de confiance avec ses contacts qualifiés. En effet, elles mettent en place ce que l’on appelle un dispositif de lead nurturing. Donc, ils entretiennent ainsi une relation de confiance. En proposant du contenu varié qui répond aux différentes étapes du cycle d’achat, elles accompagnent ses contacts à chaque étapes du cycle d’achat et améliorent ses ventes.
Stratégie numérique.
L’écosystème numérique étant une mise en relation immédiate entre l’e/se et le buyer persona, les algorithmes de mise en relations sur les smartphones entraînent un service, un désire. De plus, les fonctionnements de l’Intelligence Artificielle dans les stratégies marketing digital sont nombreux et permettent de répondre à tous les objectifs des marketers. En conséquent, cela permet de vendre ce qu’il offre par les canaux de numérique : engager les clients, les faire convertir, les fidéliser.
Ainsi le système d’optimisation revient à avoir : un site web, des pages (Facebook, Instagram, LinkIn etc…)
- Collecter et analyser la Data.
- Segmenter et cibler l’audience.
- Personnaliser votre site.
- Etre à l’écoute de vos visiteurs.
- Créer du contenu.
- Communiquer instantanément avec son audience via chatbot.
L’IA transforme progressivement le travail des spécialistes du marketing.
Les entreprises innovantes ont mis en œuvre des solutions soutenues par l’IA afin d’améliorer l’expérience client. Pour ce faire, ces entreprises ont recours à des technologies avancées de segmentation et de modélisation prédictive. C’est à dire, qui les aident à améliorer la fidélité à la marque et l’engagement. Ainsi, de plus en plus d’entreprises se tournent vers le marketing de l’IA (marketing digital) pour des raisons évidentes, telles que :
- Une meilleure capacité à évoluer.
- Automatisation.
- Un gain de temps et d’argent.
- Des résultats efficaces.
- Moins de travail manuel requis.
Très bon article